La digitalización es ya una herramienta casi imprescindible en los servicios sociales. Mejorar los cuidados de personas dependientes y mayores es hoy día una realidad gracias a la tecnología, que permite una interacción y una conexión en tiempo real que permite una mejor calidad de vida. En la Universidad de Málaga se desarrolla durante estos días, hasta el miércoles, la primera Feria Tecnosocial de Andalucía, que reúne a empresas privadas y organismos oficiales que trabajan en procurar una mejor vida a estas personas.
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Es el caso de Wattio, una empresa que ofrece un sistema de integración de dispositivos con inteligencia artificial y asistentes virtuales. Así, el sistema «aprende la rutina de la persona mayor y cuando se rompe o quiebra esa costumbre el sistema avisa a los familiares cercanos. De esta manera podemos adelantarnos a episodios más graves», explica el director general de la empresa, Patxi Etxebeste. Con el asistente virtual Alexa de Amazon facilitan también la conexión del usuario con el entorno, mediante noticias o música, y también acompaña en el proceso de un envejecimiento activo con recordatorio de medicinas o juegos de memoria, por ejemplo, señala el directivo.
Aemedi, distribuidor de equipos para neurorehabilitación, presenta en la feria un equipo que facilita la realización de ejercicios que permite combinar las cuatro extremidades o bloquear alguna de ellas según la necesidad de los usuarios.
En el estand de Domos, Carmen prueba unas gafas virtuales con las que puede tener imágenes relajantes o puede realizar una visita virtual a cualquier ciudad que desee. Hay también tabletas interactivas que evalúan la discapacidad del usuario y adaptan las actividades a su situación real.
La geolocalización mediante relojes es otra de las novedades que se presentan en la feria. Pulen tiene este sistema de teleasistencia, que Manuel, uno de sus responsables, considera que es «el futuro en la atención a las personas dependientes con una mínima intervención externa».
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Clece, otra de las empresas de servicios que presta atención a personas mayores se puede probar el 'FallSkip', una aplicación biomecánica que valora el riesgo de caídas en personas mayores en función de la pisada de la persona que lo utiliza. En su estand también muestran un tensiómetro inteligente, que además de la tensión mide la frecuencia cardíaca, la temperatura y la saturación de oxígeno en sangre, un parámetro muy importante entre las personas mayores.
La feria ha sido inaugurada por la consejera de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, Rocío Ruiz. Ha destacado que en esta feria se moviliza al sector de la innovación en servicios sociales para «potenciar la investigación, la colaboración, para compartir buenas prácticas, desarrollar nuevas estrategias y, en definitiva y por encima de todo: mejorar la vida de las personas. La transformación social de Andalucía es la base de la transformación que queremos para esta tierra».
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La consejera también se ha referido a la Historia Social Única, «un proyecto básico para la revolución que estamos llevando a cabo en los servicios sociales de Andalucía. Se trata de una herramienta pionera en España que nos permitirá unificar toda la información relativa a los servicios sociales de una persona usuaria. Nuestro objetivo es que el Decreto esté aprobado antes de mayo, puesto que el visor profesional ha superado las pruebas con éxito».
El concejal responsable del área de Servicios Sociales, Francisco Pomares, ha dado la bienvenida a una tecnología «que se pone al servicio de las personas» y que permitirá unos servicios sociales más universales, cercanos y eficaces gracias a la revolución tecnológica». Por su parte, Natacha Rivas, vicepresidenta de Área de Ciudadanía y Atención Despoblamiento del Territorio de la Diputación Provincial ha considerado que la tecnología «es una oportunidad» para mejorar la vida de las personas mayores, mientras que el vicerrector de Innovación Social y Emprendimiento de la UMA, Rafael Ventura, ha puesto en valor la transferencia de ciencia y tecnología que se desarrolla en la universidad, que se pone al servicio «de una sociedad mejor».
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