Oli, el sistema de ayuda al viajero de Aena, llega a Málaga

Oli acaba de aterrizar en la infraestructura malagueña y se ha convertido en una herramienta de gran ayuda para los pasajeros. Habla ocho idiomas y está disponible en Whatsapp a través de un código QR, en aena.es, en la aplicación de Aena y en Facebook. Este particular asistente personal proporciona información en tiempo real, tanto de vuelos como de los servicios disponibles en el aeropuerto, permitiendo también redirigir al usuario a AenaMaps para guiar su paso por las instalaciones. Los que precisen de este sistema ya pueden encontrar su avatar también en las pantallas de información que hay distribuidas en las instalaciones aeroportuarias malagueñas.

Oli también ha aterrizado en el aeropuerto de Alicante tras el éxito de su puesta en funcionamiento en Madrid y en Barcelona. Desde Aena explican que «se está convirtiendo en una gran ayuda para los pasajeros que utilizan el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Desde su implantación, alrededor de 940.000 usuarios en total han hecho uso de este nuevo servicio, también presente en el aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, que viene a reforzar la información que reciben los usuarios y mejorar su experiencia de paso por las instalaciones».