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Whatsapp es un coladero para los timos: tres sencillos consejos para evitarlos

Las estafas de suplantación de identidad, de robos de cuentas o de falsos sorteos están a la orden del día. Un poco de sentido común y algunos cambios en nuestra configuración nos pueden ayudar a no estar tan expuestos

Enrique Miranda

Málaga

Domingo, 4 de febrero 2024, 17:24

Cada vez hay más y mejores alternativas (Telegram, Signal, Line, Discord...) pero, admitámoslo, es difícil salirse de WhatsApp. La principal aplicación de mensajería instantánea tiene 2.000 millones de usuarios activos y ya forma parte del día a día de todo aquel que tenga un ... teléfono móvil. Sus esfuerzos en los últimos años para mejorar la seguridad y la privacidad, dos asuntos espinosos en la herramiento propiedad de Meta (Facebook), son evidentes pero aún así WhatsApp sigue siendo un coladero para fraudes, timos y todo tipo de material malicioso.

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Tanto es así que incluso se ha creado un término que engloba todas estos fraudes por WhatsApp: 'Whatsapping'. Desde falsas ofertas de trabajo al amigo o familiar que nos pide dinero por un chat desde un número desconocido o la entidad bancaria que realmente no lo es y nos pide datos por WhatsApp. Todo ello con el único objetivo de lograr nuestros datos personales, nuestras contraseñas o directamente nuestro dinero. Según la compañía de software ESET, los timos más frecuentes vía WhatsApp son el 'smishing', que es engañar a las personas mediante mensajes falsol para para que descarguen programas maliciosos o compartan información confidencial, las estafas de suplantación de identidad -el clásico timo del hijo en apuros: «Hola mamá, mi móvil está roto. Este es mi nuevo número. «- y las encuestas o promociones falsas, que prometen importantes descuentos o premios de grandes firmas con sólo pinchar un enlace.

¿Se pueden evitar estos timos? Pues no al cien por cien, pero sí en un alto porcentaje. La primera recomendación es siempre la del sentido común y la desconfianza. No dar nunca contraseñas ni códigos por mensajes de WhatsApp y tampoco fiarse de nuestros contactos cuando nos pidan algo inesperado y urgente, porque puede ser mentira. Son conceptos básicos y, ante la duda, mejor confirmar mediante una simple llamada de teléfono.

Además del sentido común, hay algunos cambios que podemos hacer en la configuración de nuestro WhatsApp para ponérselo más difícil a los ciberdelincuentes.

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    Activa la verificación en dos pasos

Las aplicaciones más populares ya están permitiendo la verificación en dos pasos y WhatsApp no es una excepción. Consiste en crear una capa más de seguridad con la que hacemos más difícil que alguien sin autorización acceda a nuestra cuenta personal de WhatsApp, con todo lo que ello implica. Para la Oficina de Seguridad del Internauta, organismo dependiente del Instituto Nacional de Cibereguridad, activar esta doble verificación «puede ser la diferencia entre ser víctima de un ciberdelincuente o no». En el caso de WhatsApp, se trata de introducir un código de seis dígitos que sólo tu conozcas para desbloquear la aplicación cada cierto tiempo o para instalar la cuenta en otro teléfono. Sin ese código, si alguien se hace con nuestra cuenta personal, no podrá usarla. Para activarlos, sólo hay que abrir en la aplicación Ajustes > Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.

En ese paso hay que ingresa un PIN de seis dígitos y confirmarlo. La aplicación también recomienda añadir una dirección de correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger tu cuenta

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Ojo, la verificación en dos pasos requiere no perder el pin o el email que metamos, porque si no recibimos ese código de verificación podemos perder el acceso a nuestra cuenta.

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    Nunca compartas datos de registro

Uno de los principales riesgos llega a la hora de crear una cuenta nueva de WhatsApp o al volver a registrar tu cuenta existente en un teléfono nuevo. Para confirmar que el número de teléfono te pertenece, se te pedirá que ingreses un código de registro de 6 dígitos que se te envía por mensaje SMS o llamada. La única manera de activar la cuenta es mediante la verificación de tu número de teléfono con este código de registro. Este código de registro nunca se debe compartir.

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    Revisa la privacidad de tu cuenta

WhatsApp tiene varios grados de privacidad y pocas veces le hacemos caso. Podemos decidir desde quién ve nuestra foto de perfil o si estamos en línea o no hasta prohibir que nos añadan a chats sin nuestro consentimiento, algo especialmente útil. En la pestaña de Configuración/Ajustes se puede regular esta privacidad. Ahí hay varios apartados para activarlos o no: Hora de última conexión y En línea, Foto de perfil, Información del contacto, Estado, Confirmaciones de Lectura... Incluso puedes hacer que tu WhatsApp sólo se desbloquee con tu huella dactilar, para impedir las miradas indiscretas. Aunque todas esas cuestiones pueden parecer que no tienen importancia, pueden darle mucha información personal a los estafadores que usarán en sus intentos de timos.

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