Policías sin fronteras para un turismo seguro

«Aunque el trabajo es parecido, siento que la Policía de España está un poco más cerca de los ciudadanos que la Alemana; nosotros queremos ser cercanos, pero creo que aquí se ha logrado mejor ese objetivo», indica a SUR Paffrath, en un perfecto castellano. Su estancia en Málaga se prolongará por dos semanas, y la mayoría de su trabajo estará centrado a en el Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE), ubicado en la Plaza de la Marina. No obstante, a lo largo de estos quince días también estará participando en dispositivos de seguridad estáticos y dinámicos en el puerto y el aeropuerto, de la mano principalmente de la Unidad de Prevención y Reacción (UPR) de la Policía Nacional.

Paffrath es un agente estatal –en Alemania existe una Policía Federal y otra circunscrita a cada estado, además de los cuerpos municipales–. En su día a día, este policía alemán trabaja en el departamento de formación, además de participar en operativos contra el narcotráfico e investigaciones de toda índole, delictivas y administrativas. Sin embargo, los objetivos de su presencia en la Costa del Sol son bien diferentes.

«La mayoría del tiempo estoy en el SATE, también participando en patrullas, en la calle, en la playa, en Muelle Uno... queremos que la gente pueda ver el uniforme, leer 'policía' en su idioma, no sólo alemanes, también de otros países que hablan el idioma», expone. En los dos primeros días de su estancia ha tenido que participar en un par de detenciones por delitos contra la salud pública y falsedad documental, pero Paffrath asegura que esa no es su misión principal: «Puedo intervenir si hace falta [dice mientras señala su arma reglamentaria y su defensa de forma instintiva], pero no es la intención; buscamos reforzar la sensación de seguridad y el sentimiento de que la policía de Alemania está aquí».

Uno de los responsables del SATE, el policía nacional Pablo Campos, explica a SUR que la presencia del agente alemán es «muy útil» para prestar el servicio al turista. En estos días de experiencia han visto de primera mano la reacción de los alemanes (y ciudadanos de otras regiones de habla germana), que al principio se quedan «sorprendidos» al ver a un agente uniformado. «Después el impacto positivo es grandioso, la gente se siente mucho más arropada y comprendida».

En el SATE, donde también atienden al ciudadano agentes de la Policía Local, la mayoría de turistas acuden para denunciar hurtos y la pérdida de documentación, por lo que llegan con un sentimiento «de indefensión». «Ver a un agente de su país les hace sentir que alguien los va a entender porque conoce su idiosincrasia y su forma de ser», sostiene el policía.

Para Paffrath, patrullar en la Costa del Sol está siendo toda una aventura y una experiencia que no dudaría en repetir, principalmente porque le está permitiendo conocer de cerca un modelo policial nuevo y una sociedad diferente. Pero, preguntado por qué es, según su opinión, lo más llamativo a la hora de ponerse el uniforme en el sur de España con respecto a su Alemania natal, responde sin dudar ni un solo segundo: «¡El calor!».

El Ministerio del Interior define este proyecto de 'Comisarías Europeas como una iniciativa que cada año goza de mejor acogida. «Tienen como objetivo (los intercambios) prevenir la delincuencia en la vía pública tomando contacto con el ciudadano en general y con los turistas de sus nacionalidades en particular, a quienes asisten en labores de traducción y ayuda».

Comisarías Europeas nació en el año 2008, en colaboración con Francia, y se amplió en 2012 con Portugal, con Italia en 2014 y con Alemania en 2020. Cada año se incorporan nuevos desplazamientos debido al «buen funcionamiento». Agentes de la Policía Nacional española también son destinados en localidades del extranjero. Entre ellas, este año estarán presentes en puntos de Francia como París, o en las portuguesas de Lisboa, Nazaré, Oporto y Villa Real de San Antonio. «Patrullan con sus respectivos uniformes nacionales, de tal manera que son fácilmente reconocibles por los ciudadanos procedentes de ambos países», explican desde el Ministerio.

La Guardia Civil y el GNR de Portugal (Guardia Nacional Republicana) también mantienen abiertos acuerdos de cooperación alrededor de la frontera de ambos países, también con el turismo seguro como principal baza, y con el objetivo de atender las necesidades de los turistas allá donde se encuentren.