Vuelven las llamadas fantasmas: ¿Hay forma de librarse de ellas?

Suena el teléfono. En la pantalla de nuestro terminal un número de un móvil, en principio nada sospechoso, ya que no responde a ningún prefijo extraño. Contestamos y al segundo, cuelgan. ¿Qué ha pasado? ¿He sido víctima de una estafa? Si no hemos devuelto la llamada, posiblemente no, pero posiblemente hayamos estado cerca de que nos timen. Este tipo de llamadas, lejos de ofrecernos cosas o intentarnos vendernos productos, se han convertido en una tendencia útimamente. ¿Y qué es lo que se consigue? El simple hecho de descolgar, no nos debe suponer ningún coste, pero sí sirve para que las compañías que se dedican a hacer llamadas comerciales masivas puedan saber que estamos disponibles y que cogemos el teléfono.

En el caso de que nos haya dado por devolver la llamada, sí nos podemos encontrar con un problema. Pues esa llamada que hariamos posiblemente tendrá una tarificación especial, que si nos repercutirá en nuestra factura telefónica, cosa de la que no tendríamos conocimiento hasta final de mes. Este tipo de 'estafa' se conoce como 'Wangiri', que viene ya desde lejos y se remonta a Japón en 2010. De hecho, el término wankiri significa «un corte».

Pero puede que no se trate de eso, sino también de una técnica de 'marketing' que suelen hacer máquinas de forma automatizada para buscar nuevos clientes. De esta forma, los que contestan pasan a formar parte de una lista de potenciales personas a las que ofrecerles algún tipo de servicio o de producto, ya que suelen contestar al teléfono. Incluso puede servirles para ver a qué horas del día se contesta el teléfono y a cuáles no.

Hay varias cosas que pueden dar resultado, aunque posiblemente haya que realizarlas todas para lograr el éxito. La OCU recomienda apuntarnos en la conocida Lista Robinson. Debería ser eficaz, pero hay quien ha seguido recibiendo llamadas tras haberse inscrito. El hecho de bloquear todos aquellos números que nos realicen este tipo de llamadas posiblemente una opción efectiva, pero es posible que sigan apareciendo otros.

En el caso de los teléfonos Android, muchos llevan preinstalada una aplicación que detecta automáticamente las llamadas de spam y las marca como tales..

Los que tengan Iphone, y por lo tanto IOs, pueden bloquear llamadas entrantes a través del apartado que se puede encontrar dentro de 'Teléfono' > 'Silenciar desconocidos', dentro del menú de 'Ajustes'). Al habilitar esta opción, estas comunicaciones se enviarán automáticamente al buzón de voz y se mostrarán en la lista de 'Recientes'.

Como alternativa podemos descargar alguna de las múltiples aplicaciones diseñadas para identificar números desconocidos (que no ocultos, los cuales resultan imposibles de descifrar). Una de las más utilizadas es 'TrueCaller' para iOS y Android, que supera los mil millones de descargas en la tienda de aplicaciones de Google. Igual de lícito es introducir el número de marras en el buscador de Google (seguramente alguien haya escrito al respecto) o acudir a páginas web como 'ListaSpam' o '¿Quién ha llamado?', donde se almacenan miles de numeraciones junto a los comentarios de otros usuarios.

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