El taxi y las plataformas que auspician el alquiler de vehículos de transporte con conductor (VTC) se encuentran en plena batalla comercial en Málaga y la Costa del Sol, y siempre que hay competencia, el cliente puede ser el gran beneficiado. A la hora de pedir un servicio hay pocas variaciones, ya que independientemente de que se busque un taxi o se opte por un VTC se puede gestionar a través de la correspondiente 'app'. Pero en lo que sí que puede haber diferencias, y en algunos casos bastante considerables, es con los precios. Por tanto, en función del tipo de vehículo o incluso del momento se puede pagar una cantidad u otra. En cualquier caso, el usuario siempre sabrá con antelación cuánto va a pagar. Así ha sido siempre desde el desembarco de Cabify, Uber y más recientemente Bolt, y también ahora en el sector tradicional desde la entrada en vigor en febrero de 2021 del decreto andaluz de modernización y flexibilización del taxi, cuya principal novedad es que el cliente tendrá la posibilidad de saber de antemano cuánto le va a costar el trayecto.
Publicidad
¿Cuál interesa más? La respuesta no es sencilla, ya que en función de variables como la distancia a recorrer, la intensidad del tráfico o la demanda de viajeros que haya en ese momento concreto puede beneficiar más o menos cada modelo. En cualquier caso, en condiciones normales la diferencia de precio no es tanta como podría pensarse. Eso sí, para trayectos cortos parece más barato el taxi, mientras los VTC serían más recomendables para distancias más largas.
Lo que sí conviene tener en cuenta es que mientras el taxi está sujeto a las tarifas que fija cada ayuntamiento para los trayectos urbanos y a los que establece la Junta de Andalucía para los interurbanos (entre distintos municipios), los VTC funcionan con precios dinámicos, partiendo de unos precios base aunque pudiendo multiplicarse en picos de alta demanda como puede ser la feria, la Semana Santa o las noches de los fines de semana. Una faena, sí, pero conocida a priori porque cuando el usuario sabrá antes de contratar que la tarifa dinámica está activada. En el lado contrario, estas multinacionales también suelen lanzar ofertas puntuales con rebajas en sus viajes o distintos precios en función del tipo de vehículo, así que toca estar pendientes y, sobre todo, comparar antes de contratar.
Como en cualquier aplicación móvil, lo primero que el viajero debe hacer es registrarse (dirección de correo electrónico y un número de teléfono) e introducir un método de pago. A partir de ahí, basta con introducir el destino y confirmar la ubicación de recogida para que la compañía asigne el servicio a un conductor que esté cerca, pudiendo el usuario controlar su llegada en el mapa. Para poder viajar hay que introducir los datos de una tarjeta de crédito, aunque también se ofrece la posibilidad de abonar la carrera en efectivo, seleccionando el correspondiente método de pago antes de confirmar el viaje.
El proceso es similar. Abrir la 'app', agregar el destino, seleccionar el tipo de viaje (VTC o taxi) y confirmar. Dependiendo de las opciones de pago soportadas para la ubicación del viaje se puede elegir entre pagar en efectivo o a través de la aplicación mediante el registro de una tarjeta de crédito. Además, incorpora la posibilidad de dejar una propina al conductor. También conviene estar atentos a las ofertas. Para encontrar un código de promoción, hay que ir a la pestaña de promociones, compartir el código con un amigo y ambos usuarios obtendrán un descuento en su siguiente viaje.
Publicidad
La 'app' española fue la primera operadora de servicios de VTC en desembarcar en Málaga (2016) como alternativa al taxi. Su funcionamiento es bastante intuitivo. Registrarse, seleccionar el tipo de viaje, introducir un destino, elegir la categoría del vehículo y listo. Además, permite pedir más de un coche e incluso solicitar viajes para otras personas, para lo que es necesario contactar con el conductor a través del chat que se habilita y escribir el nombre del viajero.
La aplicación puesta en marcha por la Asociación de Radio Taxi de España se está consolidando como una buena herramienta para conseguir un taxi desde cualquier ciudad gracias a acuerdos con las principales emisoras del gremio. Como ocurre con los VTC, el cliente también puede conocer qué vehículo realizará el servicio (número de licencia incluido) y calcular el precio del trayecto de manera previa, que se puede abonar tanto en efectivo como a través de la 'app' mediante una tarjeta de crédito. Una vez solicitado el vehículo que se necesita (gran capacidad, movilidad reducida,…), el usuario conocerá en todo momento la ubicación del taxi y el recorrido que realiza.
Suscríbete durante los 3 primeros meses por 1 €
¿Ya eres suscriptor? Inicia sesión
Te puede interesar
Publicidad
Utilizamos “cookies” propias y de terceros para elaborar información estadística y mostrarle publicidad, contenidos y servicios personalizados a través del análisis de su navegación.
Si continúa navegando acepta su uso. ¿Permites el uso de tus datos privados de navegación en este sitio web?. Más información y cambio de configuración.