La OCU alerta de dos productos a los que se atribuyen falsas propiedades terapéuticas para la artrosis y la artritis

«El origen, composición, calidad, eficacia y seguridad de estos productos es totalmente desconocido. Consumirlos supone un riesgo para la salud y un claro engaño para el bolsillo de los consumidores», advierte la Organización de Consumidores.

Asegura, además, que las supuestas propiedades curativas de estos productos son «totalmente falsas» porque «de existir dichos productos curativos tan eficaces, estos estarían autorizados y comercializados vía cauces regulados por las autoridades sanitarias. Y no es el caso».

En este sentido, aclara que detrás de los dolores y la inflamación de las articulaciones generalmente lo que hay es un proceso de desgaste del cartílago, cuya misión es actuar de amortiguador y evitar el roce entre los huesos. El proceso de desgaste del cartílago articular es lo que se conoce como artrosis, que no hay que confundir con la artritis reumatoide que es otra enfermedad que también afecta a las articulaciones y que igualmente cursa con dolor e inflamación, pero que no se debe al desgaste, sino a un proceso inflamatorio de la articulación causado por el propio sistema inmune, que si no se ataja acaba dañando toda la articulación.

En ambos casos, se trata de patologías crónicas, por ello sin cura, que al desencadenarse por causas diferentes también tienen tratamientos diferenciados. La farmacología para la artritis va dirigido a atajar el motivo del problema mediante medicamentos específicos que controlan de manera eficaz el proceso que desencadena la inflamación. En la artrosis los medicamentos van dirigidos a paliar los síntomas, ya que la causa de la enfermedad, la degeneración del cartílago, no se puede revertir. Estos fármacos son, fundamentalmente, antiinflamatorios.

La OCU ofrece una serie de pautas a tener en cuenta para identificar en Internet 'productos milagro'. En primer lugar, los sitios web de venta de productos online deben ofrecer una determinada información a los consumidores y usuarios. Según la ley española, en la página debe aparecer:

- Nombre o denominación social de la empresa.

- Número del registro mercantil.

- NIF o CIF.

- Domicilio social.

- Datos de contacto.

- Términos y condiciones.

- Política de privacidad y dirección de contacto en caso de querer suprimir, modificar, etc. nuestros datos personales.

Consumidores señala que, en el caso de los productos Hondrox y Flexumgel, las páginas en las que se anuncian no cumplen con ninguno de estos requisitos. «Que aparezcan informaciones como que los 'términos y condiciones de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Florida' son un claro indicativo de que es un sitio web ilegal», aclara.

La OCU también incide en que en estas webs se afirma que ambos productos poseen muchas propiedades terapéuticas como «efecto regenerador de los tejidos articulares», «efecto restaurador sobre el tejido cartilaginoso de las articulaciones», cuando resulta totalmente falso como se ha explicado anteriormente.

Por otro lado, publicitan que contienen ingredientes de origen natural, pero son diferentes dependiendo de la página web que se consulte: en unos casos son una mezcla de plantas medicinales, en otras son otras plantas medicinales completamente diferentes, con vitaminas o aceites esenciales y glucosamina y condroitina.

Al mismo tiempo, mezclan conceptos y nociones ciertos con otros falsos. Por ejemplo entre los ingredientes que estos productos dicen contener se incluyen la glucosamina sulfato o la condroitina sulfato, sustancias comercializadas de forma legal en forma de medicamentos usados para la artrosis de la rodilla, con otras sustancias que dicen proceder de fuentes de origen natural como la «cornamenta de ciervo canadiense» o «polvo de perla».

Por último, la OCU aconseja desconfiar de las webs que incluyen supuestos testimonios de personas que alegan haberlo probado con excelentes resultados, o de expertos que no existen acompañadas de fotos «robadas» pertenecientes a perfiles de personas reales que tienen su imagen subida a la web.

En cuanto a los precios, pide que se desconfíe de ofertas exageradas. Este tipo de productos suelen ofrecer descuentos de hasta el 50% sobre el precio original. Además la venta no se efectúa de forma directa a través de la página web, sino que se pide rellenar un formulario con el número de teléfono y nombre del comprador con la excusa de poder contactarle más tarde y que les facilite los datos de la tarjeta bancaria donde efectuar el cargo.