La OCU alerta de la trampa del 'Black Friday': sólo un 14% de los descuentos son reales

Muchos consumidores (cada vez más) se preparan ya para 'cazar' las ofertas más jugosas del popular 'Black Friday' que se convierte, en plena antesala de la Navidad, en un gran hito del consumo. Sin embargo, ojo con estas ofertas porque asegura la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que no es oro todo lo que reluce. O lo que es lo mismo: que la mayoría de los descuentos que ofrecen a bombo y platillo no lo son y que en muchas ocasiones el precio final incluso está inflado.

Los descuentos del Black Friday 2024 pueden durar todo el mes de noviembre aunque lo más común es que las ofertas se concentren entre los días 29 de noviembre y 2 de diciembre. Según denuncia la organización, el pasado año la mitad de los productos «no había modificado su precio, y solo un 14% los había bajado». Y lo que es peor, la OCU asegura que, en otros casos, «se aprovecha el tirón» para incrementarlos de precio.

La OCU asegura que lleva años monitorizando los precios de los establecimientos más conocidos por sus rebajas de Black Friday (desde 2015), y comprobando que «no es descuento todo lo que se anuncia como tal», según insisten.

En 2023 la organización revisó los precios de más de 18.440 productos, y, según informan, «la mitad se mantuvo en el mismo precio, y solo un 14% bajó realmente su precio». Un 36% subió su precio. Por eso, de cara a la campaña de este año, la organización ya se encuentra analizando los precios para dilucidar si realmente compensa hacer las compras en esta campaña de descuentos del año.

La OCU recomienda adquirir productos siempre con cabeza, evitando compras compulsivas. De hecho, es aconsejable elaborar una lista de lo que se necesita o no para evitar tentaciones. La organización destaca además que los derechos como comprador son los mismos que fuera de este período promocional. «Ante cualquier problema, no te cruces de brazos: pide la hoja de reclamaciones y complétala», aconsejan. A continuación, algunos consejos de la organización de cara a las compras:

-Compara antes de comprar: ayudará a ahorrar. «Localiza los mejores productos para ti y la tienda que te ofrece el mejor precio», insisten.

-Asegúrate de que junto al precio rebajado aparece el original o el porcentaje de rebaja: «si no es así, por mucho que digan, es muy posible que no esté rebajado».

-Antes de pasar por caja pregunta por la política de pago o devoluciones de la tienda. «Si hay algún cambio en la política del establecimiento durante la campaña de Black Friday deben avisarte de ello», apostilla la OCU.

-Si compras por Internet, el usuario tiene 14 días para devolver el producto. Ojo: si la compra se efectúa en una tienda física «no están obligados a cambiarte el producto, salvo que esté defectuoso».

-En cualquier caso conserva el tique o la factura: «es tu prueba para cualquier reclamación», advierten.

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