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Alerta por un producto defectuoso. En este caso, lanzada por Ikea. La multinacional sueca ha informado de la retirada de uno de sus artículos de cocina al detectar «cierto riesgo de que se deteriore o reaccione durante el uso». En concreto, se trata de la ... cafetera exprés METALLISK para placa de 0,4 litros con válvula de seguridad de acero del mercado.
El riesgo, como explica la compañía, deriva de un cambio de material y construcción de la válvula de seguridad. Por este motivo se van a retirar del mercado las referencias con dicha válvula de acero inoxidable (de color gris/plateado), identificadas con el número 19955, con fecha de fabricación entre la semana 40 de 2020 hasta la semana 4 de 2022 .
Desde el gigante sueco insisten en que la seguridad es «su máxima prioridad», por lo que instan a los usuarios a que se pongan en contacto con la empresa para recibir el «reembolso íntegro» en cualquier tienda IKEA. No será necesario presentar el ticket. Además, IKEA ha habilitado vías de atención al cliente a través de su página web o del teléfono gratuito 900 400 922.
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