Alertan de un fallo de seguridad en un chaleco salvavidas de Decathlon

Decathlon alerta de un fallo de seguridad en uno de sus productos, un chaleco salvavidas inflable que ya no está a la venta tras detectarse la incidencia. El motivo de la retirada, según explican desde la empresa, es un problema con el despliegue de la cámara de aire inflable, que puede provocar una rotura de las costuras exteriores en raras ocasiones cuando se hincha. El despliegue no es conforme y supone un riesgo, ya que puede causar falta de asistencia a la flotabilidad o presión indebida sobre el tronco.

Por todo esto se ha dejado de comercializar este producto, el chaleco salvavidas inflable Júnior EVO-J ROJO, GTIN 03162420673602 (todos los lotes). Los clientes que lo hayan adquirido -ha estado disponible en Europa desde el 1 de enero de 2020 hasta el pasado 13 de agosto, de este año- pueden solicitar su reparación, directamente el proveedor, Plastimo. Para ello se debe escribir al correo electrónico Rappel.gilet.evoJ@plastimo.com antes del 31 de enero de 2025, fecha límite para el procedimiento de retirada, según explica Decathlon.

Para consultar posibles dudas, el número de atención al cliente en el 916 233 122, disponible de lunes a sábado de las 10 a la 20 horas.