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Un reciente análisis de etiquetado y seguridad de 15 disfraces, cinco complementos y otras tanta pinturas de cara de venta 'on line' realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) revela una amplia lista de riesgos. Aseguran que, en general, son más habituales en ... los productos que se venden en los 'marketplace' (como los de AliExpress y Amazon) debido las limitaciones para realizar los pertinentes controles e inspecciones, al contrario de lo que sucede en las tiendas de calle. «Lamentablemente, se trata además de riesgos difíciles de comprobar hasta que el disfraz o el accesorio no ha llegado a casa y se abre», apostillan.
El análisis arroja que el problema más común tiene que ver con la seguridad mecánica y el riesgo de asfixia, detectado en 14 de los 20 disfraces y complementos analizados. En concreto, los riesgos más habitualmente detectados fueron:
-Cuerdas y lazos de más de 7,5 cm en la zona del cuello de los disfraces. Cuando son para niños menores de 7 años su presencia está prohibida.
-Las piezas sueltas pequeñas o que se pueden desprender o romper en trozos fácilmente. Están prohibidas en disfraces para menores de 3 años, pero también son peligrosas cuando están en el disfraz de un hermano mayor.
-Las bolsas de embalaje de plástico demasiado finas (de menos de 38 micras). Cuanto más delgadas, más fácilmente se adhieren al rostro, multiplicando el riesgo de asfixia en el caso de que se introduzca la cabeza.
-Menos frecuente es el riesgo de inflamabilidad: se ha detectado en 3 de los 15 disfraces analizados, ya sea por la velocidad de propagación de la llama como por su persistencia. Este año baja el riesgo de encontrar sustancias tóxicas: no se han encontrado metales pesados, colorantes azoicos ni ftalatos, salvo en el adorno de un disfraz.
En cualquier caso, OCU recomienda revisar siempre el etiquetado, prestando especial atención a la edad recomendada. Los defectos de etiquetado siguen siendo relativamente habituales en las compras 'on line' y suelen anticipar posibles riesgos. Además, es importante guardar los resguardos de la compra por si fuera necesario reclamar después.
Por último, OCU desaconseja el uso de disfraces con capuchas cerradas y de caretas completas, tanto por su mala ventilación como por su posible inflamabilidad. En este caso, es preferible pintar la cara con maquillajes al agua: son fáciles de quitar y en esta ocasión no se han detectado sustancias tóxicas. Tampoco es recomendable el uso de lentillas de fantasía, salvo que se compren en una óptica y se limite su uso a unas pocas horas.
OCU ha avisado de los productos peligrosos a la Red de Alerta Europea (Safety Gate), al Ministerio de Consumo y a los 'marketplace' afectados para que se retiren cuanto antes. Existe un acuerdo de la Comisión Europea (el conocido como Product Safety Pledge EU) con 11 grandes plataformas de 'marketplace', entre ellas Aliexpress y Amazon, para retirar en 48 horas este tipo de productos, «pero no siempre resulta efectivo», denuncian.
Amazon ha emitido un comunicado al respecto asegurando que la seguridad es muy importante para su empresa. «Queremos que nuestros clientes compren con confianza en nuestra tienda. Contamos con medidas proactivas para evitar que se incluyan productos que no cumplan con los estándares establecidos, además supervisamos los productos que se venden en nuestra tienda para prevenir posibles problemas de seguridad. Cuando es necesario, retiramos un producto de la tienda y nos ponemos en contacto con los vendedores, los fabricantes y las agencias gubernamentales para obtener información adicional. Si los clientes tienen dudas sobre un artículo que han comprado, les animamos a que se pongan en contacto directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos investigar y tomar las medidas oportunas».
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