El servicio de Oftalmología del Hospital Universitario Costa del Sol consigue una certificación por su trabajo de innovación

Esta certificación analiza los distintos servicios de Oftalmología a través de 71 indicadores, desglosados en cinco categorías para medir su grado de innovación y favorecer la búsqueda de puntos de mejora. Entre los aspectos que se analizan se encuentran la detección precoz de patologías, la coordinación con atención primaria, el uso de canales telemáticos de atención y comunicación con los pacientes, los circuitos de flujo de pacientes, la formación de profesionales en metodología innovadora y el fomento de la innovación por parte del centro sanitario.

En el caso de este servicio en el Costa del Sol, el reconocimiento destaca como puntos fuertes la adopción del acto único en todas las consultas de primeras visitas y sucesivas, en especial, en la patología macular y los tratamientos con inyecciones intraoculares que evitan la ceguera a muchos de los pacientes. «El acto único no solo mejora la experiencia de los pacientes evitando frecuentes visitas, sino que favorece la adherencia al tratamiento y su efectividad», aseguró el responsable de la unidad de Oftalmología, Saturnino Gismero.

Con este tipo de reconocimientos, la 'Right Care Foundation' busca fomentar que los servicios trabajen nuevos procesos y metodologías, que propongan puntos de mejora, detecten las posibles barreras existentes y definan los objetivos a perseguir, a la vez que se realiza un estudio comparativo a nivel nacional del estado de innovación de los diferentes servicios de oftalmología.

Esta área del Costa del Sol cuenta también con la certificación de nivel óptimo de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, obtenida en 2019. Según explicaron, se trata del único servicio de Oftalmología de la comunidad en alcanzar este nivel, y es la unidad con mayor porcentaje de cumplimiento de estándares de Andalucía actualmente.

El servicio de Oftalmología continuará trabajando en la obtención de resultados en salud, según aseguró Gismero, que agradeció el esfuerzo de todos los equipos que intervienen en la actividad asistencial. «Es fundamental poder medir el impacto del trabajo que realizamos, no solo para conocer si conseguimos nuestros objetivos, sino también, para incorporar la perspectiva del paciente, compararnos con los demás hospitales y detectar modelos de éxito a los que imitar», recalcó.