Otra Navidad sin rastro de la PlayStation 5

La PlayStation 5, la videoconsola reina de Sony, que salió a la venta en noviembre de 2020 es uno de los productos ausentes de las estanterías durante estas fechas navideñas. Encontrar una es misión imposible y las pocas que llegan a las tiendas, -o que llegaban porque ya no entran en los almacenes- están destinadas a la lista de reserva, con limitaciones de una por persona. Lo mismo ocurre con la Xbox Series X, la otra gran máquina de nueva generación, que tampoco se puede comprar en la actualidad. Ni se podrá hacer a medio plazo. En el caso de la Switch, al haber ya muchas fabricadas y en el mercado, no se está notando tanto la escasez, aunque también tuvo algunos problemas aislados con su nuevo modelo OLED. Aún así, las previsiones de ventas a nivel mundial de Nintendo también se han rebajado.

La crisis del coronavirus ha afectado de manera directa a la fabricación de estas consolas. Hay escasez de chips y otros componentes y las marcas tienen una producción muy limitada. En el caso de la consola de Sony, el problema dura ya prácticamente un año, desde que salió al mercado, y ya las navidades pasadas fue más que difícil adquirir una.

Una vuelta por los principales centros comerciales y tiendas de videojuegos de Málaga confirma la carencia de estos dispositivos. Ni un ejemplar en Fnac, Mediamarkt, El Corte Inglés o cadenas especializadas como Game. Tampoco a través de sus páginas web, en las que la foto de la elegante consola blanca suele ir acompañada de un «agotado temporalmente». Lo mismo ocurre en Amazon. De hecho, no aparecen ni en los catálogos promocionales cara a las compras navideñas. «Todos los días llega alguien preguntando por la PS5 y la respuesta es la misma, que ni tenemos ni podemos darles plazos», explican desde El Corte Inglés de Málaga. Esta cadena, ante la imposibilidad de saber cuándo podrán vender estas consolas, ha decidido no abrir listas de espera. Algo que sí hicieron otros comercios, como las cadenas GAME, aunque con tanta demanda que han tenido que cerrarlas. Además, hay que ser socio de la tienda y no haber comprado una PS5 con anterioridad para poder aspirar a adquirir una en el momento que vuelvan a estar en el mercado.

En Game Play Stores, otro comercio especializado en videojuegos de la capital malagueña, también cerraron las listas de espera el año pasado, ante la imposibilidad de cubrir la demanda. «Nos preguntan todos los días, pero ya ni siquiera apuntamos para la reserva. Es una situación que viene arrastrada desde el invierno pasado y que no parece que se vaya a solucionar ni mucho menos pronto», explica desde este establecimiento Javier Moya. «Es que se están agotando hasta las Play 4, que tampoco tenemos, porque mucha gente las está comprando ahora», comenta, poniendo sobre la mesa otro aspecto. La falta de 'stock' también está afectando a la PlayStation 4, que lleva desde 2013 en el mercado. Varios comercios de Málaga consultados por este periódico admitieron que no recibían nuevas PS4 desde hace un par de semanas.

La falta de 'stock' ha provocado que se dispare el mercado de segunda mano y, como es lógico, que se inflen los precios. Tiendas como Game Play Stores o CeX compran a sus clientes las Play5 de segunda mano más caras de lo que cuesta la consola nueva, para después revenderlas. «La tasación de segunda mano también ha subido mucho, porque hay mucha demanda y muy pocas unidades», comenta Moya. Las pocas de segunda mano que se ven en Internet se venden por mínimo 800 euros, prácticamente el doble de su precio original. Y hay gente que las compra, pese a que hoy en día el lanzamiento de juegos exclusivos para la máquina de Sony es muy limitado, ya que la empresa sabe que no hay 'stock' y sigue alimentando las ventas de la PS4, que sigue recibiendo títulos nuevos de primer nivel.

En tiendas online como la de CeX se pueden encontrar algunas unidades de Play5, eso sí, a precios desorbitados pese a tratarse de máquinas de segunda mano. Si lo que se quiere es comprarla nueva, lo que está claro es que para comprar una Play5 hay que olvidarsede recorrer las tiendas físicas y hay que optar por la compra 'online'. Para empezar, es recomendable apuntarse a las listas de espera que estén abiertas de las grandes cadenas, aunque eso no garantice nada. También los usuarios se han organizado y se han creado listas de distribución por WhatsApp o por Telegram para informar de cuándo hay algunas unidades disponibles en determinados comercios. Además hay app de tiendas online que envían alertas cuando están disponibles las consolas. Hay que probar en todos los sitios posibles y armarse de paciencia, teniendo en mente que lo normal es no conseguir una.

Resignados a no incluir estas consolas en sus cartas para Reyes, la pregunta para los consumidores es hasta cuándo se prolongará este establecimiento. Los propios comercios no lo saben, pero tienen claro que no va a ser a corto plazo. Los fabricantes de chips no creen que en 2022 se vaya a solucionar el problema, por lo que ya hablan de 2023

Jim Ryan, presidente y CEO de Sony, pedía disculpas en un comunicado reciente por la crisis de producción de la consola. «Seguimos viendo una demanda histórica por la PS5 y entendemos que los inventarios reducidos continúan como fuente de frustración para muchos de nuestros clientes», comunicaba Ryan. «Estamos centrados en hacer todo lo que está en nuestras manos para distribuir tantas unidades como sea posible, es algo en lo que trabajamos cada día», insistía.