«Todo saldrá bien»: la oleada 'malaguita' de solidaridad

Cándido, funcionario de la Seguridad Social, ofrece ayuda para tramitar solicitudes de permisos de maternidad o paternidad, bajas médicas, pensiones de jubilación, incapacidades, tarjetas sanitarias y expediciones de certificados. «Todo saldrá bien», así concluye su mensaje en la 'Red malaguita de apoyo mutuo', creada en Facebook como canal para poner en contacto a personas que necesitan ayuda y a quienes quieran prestarla durante la crisis sanitaria, social y económica abierta por el coronavirus. Ya son miles de usuarios, una cifra que aumenta a diario. La actividad del grupo no cesa. Tarek pide que algún vecino le deje su contraseña de WiFi para continuar con sus clases de español. Rubén imparte talleres gratis de yoga a través de Internet.

Paqui acaba de consultar qué puede hacer alguien a quien han despedido por el cierre del local donde trabajaba como consecuencia del estado de alarma. En apenas dos minutos su mensaje ya tenía varias respuestas. Le recomiendan que espere a este martes, cuando se anunciarán las medidas económicas del Gobierno central. José cuenta que ha trabajado durante cinco años gestionando situaciones críticas en materia nuclear, química y biológica. Muchos toman nota de sus consejos: ventilar bien las habitaciones por las mañanas, usar guantes de plástico o látex para ir al supermercado y la gasolinera, limpiar con frecuencia teclados y ratones, mantenerse en forma... «Me siento halagado», reconoce cuando le dan las gracias por compartir sus pautas.

Salvador vive solo en Puerto de la Torre y necesitaba una mascarilla por pertenecer a un grupo de riesgo y que le ayudaran a arreglar su televisor. Angélica respondió poco después a su petición, se pasó por su casa y le echó una mano con la resintonización. «Qué alegría poder ver ahora todos los canales», anunciaba él mismo, ofreciéndose también a prestar ayuda: «Aquí tenéis mi colaboración en lo que pueda aportar». María aclara que tiene 29 años, no presenta síntomas y tampoco pertenece a ningún grupo de riesgo, así que se ofrece para hacer la compra, conversar como apoyo psicológico y pasear perros en la zona de Pedregalejo. «Es muy buena persona y graciosa, te puedes echar unas risas con ella», recomienda una de las usuarias que aceptó su ayuda. «Es muy apañada», resume otra.

Miguel Ángel, profesor, propone echar un cable «con las dudas que tengáis», aunque advierte de que «las matemáticas no son lo mío». Ángela admite que ha estado en contacto con dos personas que presentaban síntomas, aunque ella se encuentra bien: «Soy psicóloga y muy cocinillas. Podemos hablar sobre cómo nos sentimos o sobre cómo hacer un buen puchero». Eu, fisioterapeuta, puede hacer recados por la zona de Huelin y atender consultas telefónicas sobre molestias y dolencias que pueden aparecer por mantener la misma postura durante un tiempo prolongado. África cuelga la fotografía de una tarta de queso con fresas naturales: «Si algún mayor o centro médico quiere, lo puede pasar a recoger. La acabo de hacer». Una usuaria bromea: «Qué pena que no se pueda repartir virtualmente».

Por el momento, los ofrecimientos superan las peticiones, incluso entre los más vulnerables. Rocío, en tratamiento por cáncer, también tiende su mano: «No puedo salir, obviamente, pero quien necesite hablar, desahogarse, recetas o chistes, aquí estoy». Alberto se ofrece para hacer la compra a personas mayores o con factores de riesgo en Alhaurín de la Torre. Estefanía, abogada laboralista, está dispuesta a asesorar sobre despidos, modificaciones de contrato e incapacidades. Cristina enseguida le pide el correo electrónico para consultar el caso de una amiga a la que le han dado vacaciones forzosas. Ana, mediadora, no se olvida de las parejas separadas con hijos: «Me ofrezco voluntaria a solventar dudas sobre regímenes de visitas y a mediar en cualquier conflicto familiar para que todo vaya bien. Son momentos difíciles y es hora de que dejemos de un lado nuestras diferencias y pensemos en los niños».

A veces basta un gesto. Como el de Mercedes, que explica que, por circunstancias familiares, «sólo» puede dar apoyo moral y sube la foto de una niña sujetando una cartulina tan grande como ella misma con un mensaje que resume el espíritu de esta oleada 'malaguita' de solidaridad: «Todo saldrá bien».