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El metro de Málaga ya está preparado para ofrecer su mayor dotación de servicios durante la Semana Santa, que está a punto de empezar. El mayor hito del tren urbano de la capital será el servicio ininterrumpido, las 24 horas, que arrancará a las 6. ... 30 horas del Miércoles Santo y se prolongará hasta las 2.30 horas de la madrugada del Viernes al Sábado Santo. Por tanto, serán 68 horas de servicio ininterrumpido, según destacan desde la Consejería de Fomento de la Junta.
El operativo especial implicará, además, extender el servicio comercial hasta las 2.30 horas de la madrugada el Domingo de Ramos, Lunes, Martes y Viernes Santo. De este modo, los horarios estarán adaptados a las necesidades de los visitantes al Centro durante estos días de procesiones, para dar cobertura a la demanda de viajeros prevista para esta fecha, que se incrementó significativamente en 2023 tras la puesta en servicio de la extensión al centro histórico, con más de medio millón de viajeros transportados.
La frecuencia de paso de los trenes se intensificará a un tren cada cinco minutos, en las franjas horarias de mayor demanda, y a nueve minutos y 30 segundos en las franjas de menor afluencia, gracias a la ampliación de la flota de trenes (18 unidades en total estarán en la calle).
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Además, como principal novedad respecto al pasado año, la estación Atarazanas, ubicada en la Alameda Principal y muy cerca de la calle Larios, funcionará con total normalidad, es decir, será estación tanto de llegada como de acceso, una vez que la experiencia de la pasada Semana Santa demostró el correcto comportamiento de los flujos de viandantes en su acceso o edículo y en su entorno. Así se acordó en la reciente reunión de coordinación entre responsables del suburbano, la Policía Local y la Policía Nacional, de cara al operativo para estas fiestas.
Una opción cada vez más utilizada por los usuarios, especialmente los procedentes de municipios de la Gran Málaga, es aparcar sus vehículos en el palacio de los deportes o en el campus universitario de Teatinos, y desde allí tomar el metro para llegar hasta el Casco Histórico.
La concesionaria también reforzará este año tanto el personal de línea como de seguridad y vigilancia, de manera que en horario nocturno todas las unidades dispondrán de personal de seguridad. El suburbano contará con 41 vigilantes que trabajarán a turnos, tal y como se ha establecido en el plan de vigilancia.
Con el objetivo de atender las necesidades de los usuarios, se amplía también el horario de apertura de la oficina de atención al cliente (ubicada en la estación El Perchel) que, además de atender al público el Domingo de Ramos, en horario de 9.00 a 22.00 horas, el resto de los días de Semana Santa estará en funcionamiento entre las 8.00 y las 22.00 horas. Las estaciones y paradas del metropolitano están dotadas de interfonos a través de los cuales los usuarios pueden comunicarse con el personal ante cualquiera incidencia o necesidad de información. La empresa recomienda a los viajeros, dada la afluencia masiva que se va a producir, que recarguen con antelación sus títulos de viaje para evitarse colas y esperas.
Con motivo de la ampliación del metro al Centro y su llegada a la Alameda Principal, el metropolitano superó durante la anterior Semana Santa de 2023 el medio millón de viajeros (516.990), dato que casi triplica (185,6%) la cifra obtenida entre el Viernes de Dolores y el Domingo de Resurrección de 2022.
Las líneas 1 y 2 del Metro de Málaga constan de 13,6 kilómetros de trazado y 19 paradas y estaciones, incluyendo la extensión hasta Atarazanas. Inició su explotación comercial en julio de 2014, por lo que lleva casi diez años dando servicio al ciudadano, periodo en el que ha desplazado a más de 60 millones de viajeros.
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