Los malagueños le dan un aprobado raspado a la limpieza

Los malagueños le dan un aprobado raspado a la limpieza de la ciudad. En pleno debate sobre el futuro de Limasa y justo un día después del anuncio del alcalde de condicionar la continuidad de una gestión municipal al grado de satisfacción de los ciudadanos, una encuesta encargada por el Ayuntamiento, realizada mediante 597 cuestionarios presenciales a vecinos de los once distritos de la capital, concluye que los ciudadanos le dan un 2,7 de un máximo de 5 al estado que presenta la ciudad. En total, se han testado 18 parámetros, de los que sólo 3 han obtenido un suspenso: los excrementos caninos (1,6), la frecuencia de los baldeos (2,3) y la limpieza del entorno de los contenedores (2,4). Aunque aprueban, lo hacen con un margen mínimo el estado de las aceras (2,6) y la frecuencia de los barridos de la calle (2,8). El aspecto mejor valorado por los consultados es el horario y la frecuencia de la recogida de residuos, que reciben un 3,6; la misma puntuación media que recibe la imagen que transmite el personal de la limpieza. En cuanto a la profesionalidad de los operarios de limpieza, los malagueños que han participado en esta muestra realizada el pasado diciembre por la empresa Gabinete de Sociología le otorgan 3,5 puntos de un máximo de 5.

Uno de los aspectos más llamativos del estudio es que pese a que el número de teléfono gratuito de atención a incidencias (900 900 000) aparece en todos los contenedores, sólo es conocido por un 42% de los consultados y apenas un 26% lo ha usado alguna vez para solicitar algún servicio, presentar una sugerencia o avisar de que va a tirar un mueble.

Según ha resaltado el concejal de Sostenibilidad Medioambiental, Raúl Jiménez, los resultados de la encuesta vienen a coincidir con la percepción que se tiene en el Ayuntamiento. El estudio, que ha costado 17.500 euros y se ha realizado a personas que durante el trabajo de campo se encontraban en un kilómetro a la redonda de las once juntas de distrito, se repetirá todos los años con la idea de hacer un seguimiento de cada uno de los servicios que se prestan.