La web del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) recupera progresivamente los servicios que prestaba, después del ataque informático que sufrió el pasado 9 de marzo. La caída del sistema impidió también la consulta 'on line' del estado de las prestaciones, que permite saber el ... estado de una solicitud y el recibo de las últimas nóminas de subsidios y prestaciones por ERTE.
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Desde esta semana, ese servicio está ya operativo y, además, esta administración ha elaborado una guía rápida para que los ciudadanos puedan consultar el estado de su prestación por desempleo a través de su sede electrónica.
Paso a paso, esta administración detalla cómo acceder a este manual. Una vez que el usuario se ha conectado con la sede electrónica del SEPE, deberá dirigirse a la sección «Procedimientos y servicios» y, allí, pinchar en »Personas«.
A continuación, tendrá que pinchar en «Consulte los datos y recibo de su prestación», el campo en el que empezará a generarse su consulta. Hay que elegir la opción «Pin Teléfono Móvil» para activar la petición.
En ese momento, el sistema solicitará al usuario que introduzca su NIF o NIE y su número de teléfono. Será a este número al que el SEPE envíe una contraseña que tendrá que usar en la página web para acceder a la información que desea.
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Con la contraseña introducida, podrá consultar cuál es el estado de su prestación (si está aprobada, si está en estudio o si se le ha denegado), así como la cuantía que percibirá y la duración de dicha prestación.
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