El 'hackeo' del SEPE arrastra al SAE, que lleva dos semanas sin poder tramitar nuevas demandas de empleo

Por el momento, lo cierto es que desde hace dos semanas es imposible darse de alta como demandante de empleo o renovar la demanda a través de la web o la 'app' del SAE. Pero tampoco los propios trabajadores del servicio andaluz de empleo pueden realizar estos trámites, ya que estos servicios tienen dependencia con SEPE porque su sistema es distribuidor, es decir, cuando alguien realiza una petición en una comunidad autónoma, esa información tiene que 'viajar' a SEPE y consolidarse en su base de datos, de forma que si no hay comunicación esta operación no puede realizarse. Todas las gestiones que están relacionadas con la demanda de empleo y se realizan por oficinas tienen esa dependencia, de ahí que estén afectados la renovación, la reinscripción o modificación de la demanda de empleo y la inscripción a las ofertas que gestionan las oficinas de empleo.

Al estar actualmente vigente la renovación automática de la demanda de empleo -medida que se adoptó por el SAE a consecuencia de la pandemia y que se mantiene hasta el 31 de mayo de este año-, los desempleados y afectados por ERTE 'antiguos' no se han visto perjudicados por este bloqueo. Pero sí está siendo un problema para las personas que se quedan en paro, ya que no pueden darse de alta como demandantes de empleo, que es un paso imprescindible para solicitar la prestación.

Es el caso de Miguel, un usuario que explicaba ayer así su situación: «Desgraciadamente me despidieron la semana pasada. El fin de semana intenté darme de alta como demandante de empleo a través de la web del SAE y daba error, así que me bajé la 'app' pero tampoco pude. El lunes conseguí una cita telefónica y hoy por fin me han atendido. Me han informado de que desde el 9 de marzo no les funciona la plataforma informática y que cuando se solucione van a tener una importante cola de usuarios por dar de alta. Me parece increíble que este problema lleve dos semanas sin resolverse«. Este afectado teme que si en el SAE no consiguen introducir sus datos antes del 30 de marzo, no podrá empezar a cobrar la prestación en abril.