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El 'Black Friday' y su inseparable Cyber Monday llegaron a España hace pocos años como elementos directamente importados desde Estados Unidos y ya se puede decir que han conseguido la plena integración en España, donde los consumidores los han incorporado a sus ... hábitos de consumo, permitiendo al comercio adelantar el inicio de la campaña navideña. De hecho, el mes de noviembre ya concentra una de las campañas de contratación temporal más fuertes del año. Y este año, pese a la pandemia, no va a ser una excepción. Eso sí, va a ser una campaña atípica, ya que las restricciones impuestas para poner coto al coronavirus tiene a la hostelería y al turismo contra las cuerdas. Por contraste, el comercio electrónico está viviendo un año récord e incorporará más personal extra que en años anteriores, ejerciendo de motor dinamizador.
La empresa de trabajo temporal Adecco prevé que en estas últimas semanas del mes y vinculados a los descuentos del Black Friday, se generen más de 184.000 empleos en todo el país, lo que supone el mismo número de contratos que un año atrás. Andalucía, en el 'top 5' del ranking de autonomías que crearán más empleo, registrará 17.600 contrataciones, de las que 2.500 serán en la provincia de Málaga. Es la cuarta cifra más alta de la región por detrás de Sevilla (con 5.700 contratos), Cádiz (2.900) y Huelva (2.700).
Los sectores vinculados al 'e-commerce', el gran consumo y su industria auxiliar (englobando alta perfumería, cosmética, electrónica, telefonía, juguetería, imagen y sonido, entre otros), la alimentación, la distribución, la logística, el transporte y la industria textil, entre otros, son los que más empleo generarán en estas fechas. Aunque la campaña sea de corta duración, muchas de estas contrataciones se ampliarán a todo el periodo de contratación navideña e incluso hasta las rebajas.
En cuanto a los perfiles más buscados, serán los relacionados con el comercio electrónico y el envío de paquetes a domicilio: mozos, preparadores de pedidos y carretilleros.
«Tradicionalmente es en el sector de gran consumo y las áreas de atención al cliente o fuerza de ventas donde se generan más puestos de trabajo. Sin embargo, este año tan atípico, ha habido sectores que han visto repuntar su contratación en aras de cumplir con el incremento de su demanda, como ha sucedido en el sector de la distribución, el 'e-commerce', la tecnología o la logística y el transporte. Estos sectores serán los que más empleo generarán en esta campaña, sin olvidar que el comercio seguirá contratando también, pero a un ritmo menor«, indican desde Adecco.
La firma de recursos humanos hace hincapié en el fenómeno del comercio 'on line', que está «creciendo a un ritmo vertiginoso debido a la COVID-19» y que ha supuesto un incremento del 30% de las contrataciones con respecto al año pasado, sobre todo en el sector logístico y el transporte, derivado de las elevadas ventas durante los meses del confinamiento. Adecco considera que esto no debe considerarse una tendencia temporal, sino «una constante en los hábitos de consumo españoles».
Así, estos sectores continuarán demandando mano de obra en los próximos meses pues son industrias esenciales y, además, en muchos casos, se han generado hábitos de consumo que se mantendrán en el tiempo, hasta que la normalidad se restablezca o que incluso «permanecerán incorporados ya definitivamente cuando esta situación pase». El auge del 'e-commerce' está estrechamente ligado al sector de la logística y el transporte, y a la distribución y el 'retail', por ello estas áreas serán las grandes beneficiadas en esta campaña.
Si hablamos de los perfiles más demandados, ya no solo se demandará personal para las tiendas físicas, como años anteriores, sino que, gracias al comercio 'online', se ha visto reforzada la incorporación de trabajadores destinados a la preparación y la distribución de los pedidos. Así, perfiles como empaquetadores o preparadores de pedidos ahora se desplazan de las tiendas a las plataformas logísticas: el puesto sigue siendo el mismo, pero se realiza en otro sitio.
La distribución y el 'retail' absorben buena parte de los puestos de trabajo que se generan en esta época. La demanda de cajeros, inventaristas, administrativos, reponedores o mozos de almacén aumenta considerablemente dentro de las empresas de esta industria.
Y si la distribución y el 'retail' tiran del carro, la logística y el transporte van de la mano. Los puestos que más necesita cubrir este sector son aquellos relacionados con la última milla: mozos, preparadores de pedidos, peones de almacén, repartidores, ayudantes y, como viene siendo habitual desde hace años, carretilleros.
Al tratarse de una campaña con una duración tan corta, la experiencia previa juega un papel muy importante para las personas en búsqueda de empleo, pues la curva de aprendizaje es mínima y pueden adaptarse al ritmo de la campaña con eficacia.
Las autonomías donde se esperan mayores incrementos en cuanto a la contratación de personal son aquellas donde se ubiquen grandes centros logísticos y operadores de 'e-commerce', así como regiones donde el gran consumo es un negocio central (centralización de grandes superficies comerciales, de distribución, etc.).
Así, Cataluña, con 32.800 contrataciones, la Comunidad de Madrid, con más de 32.300, y la Comunidad Valenciana, donde se esperan superar los 22.800 contratos, son las tres autonomías que incorporarán más trabajadores temporal. La Región de Murcia y Andalucía son las dos comunidades que les siguen, con menor volumen de contrataciones, aunque muy positivas también: 20.200 en el caso murciano y más de 17.600 en el andaluz.
Por detrás de ellas, a gran distancia, aparecen el País Vasco y Castilla y León, las dos superando los 8.000 contratos. Inmediatamente después, se encuentran otras regiones que rondan los 7.000 empleos: Galicia y Canarias. El archipiélago no verá aumentar tanto sus contratos por la campaña directa del Black Friday sino por una ligera reactivación del sector turístico y una preparación de cara a la campaña de Navidad.
Castilla-La Mancha,Aragón, Cantabria y Navarra se colocan por debajo. En el primer caso se esperan alcanzar las 6.100 contrataciones, en el segundo 5.700 empleos, y para las comunidades cántabra y navarra, los 4.800 contratos en ambos casos.
Ya en la parte inferior del ranking se sitúan Asturias (1.700), La Rioja, con 1.400 nuevos empleos, Baleares, cerca del millar, y, por último, Extremadura, con solo 600 contratos previstos para estas semanas. En todos los casos son cifras similares a las del año pasado.
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