Benalmádena pone en marcha un canal de whatsapp para que los vecinos alerten de incidencias en las calles

«Se trata de una herramienta ágil y sencilla para que los vecinos avisen al Ayuntamiento de manera rápida de aquellos problemas o desperfectos que se observan en vía pública», explicó el concejal de Servicios Operativos, Juan Olea.

«Desde ya, los ciudadanos pueden trasladar a través de un simple mensaje con su teléfono todas aquellas incidencias que se produzcan en la calle», añadió, «describiendo el tipo de incidencia de competencia municipal», que englobaría limpieza, agua-saneamiento, pintura, residuos urbanos, muebles y árboles, así como alumbrado público, todo ello acompañado de la ubicación de la incidencia, «permitiendo la posibilidad de incorporar fotografías que faciliten la identificación del problema a solventar», detalló el concejal. A partir de ese momento, un técnico municipal gestionará y derivará las solicitudes al departamento adecuado para su resolución en la mayor brevedad posible.

La finalidad es también instar a la colaboración vecinal: «El Ayuntamiento no puede llegar por sí solo a todos los rincones o detectar todas las deficiencias, por eso pedimos la colaboración ciudadana. Entre todos podemos conseguir que Benalmádena brille más y de verdad», aseguró Olea.