Las 28 firmas e instituciones con un sello de calidad SICTED en la Axarquía

«Quiero daros las gracias por el esfuerzo y el compromiso que habéis asumido al someteros a este proceso, que sabemos que es complejo y milimétrico, y que refuerza la calidad del destino Axarquía Costa del Sol», ha comenzado Martín el acto en el que se ha mostrado convencido de que «administraciones y sector privado, tenemos que apostar por la calidad de nuestros servicios, porque es una forma cualificada de distinguirnos de otros destinos similares con los que competimos».

«Gracias también al área de Turismo, y a las técnicas, por ser el ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol, encargado de acompañaros en la consecución de este acreditación que evalúa desde la cualificación del personal, el cumplimiento de la normativa, la relación con los clientes o la calidad del establecimiento o servicios. Soy consciente de esfuerzo que requiere, y os lo agradezco a todos», ha concluido.

Por su parte, Pérez Atencia también ha puesto en valor «las certificaciones de calidad porque son un salto más a la excelencia de nuestro destino». «Supone un valor añadido para competir de forma sana con otros destinos con los que la Axarquía Costa del Sol puede tener alguna rivalidad», ha añadido Pérez Atencia ,insistiendo «en la apuesta que la Mancomunidad Axarquía y los municipios de la comarca están haciendo por la calidad ya que son muchas las personas que cuando eligen sus vacaciones buscan entre los destinos certificados por su calidad».

De ahí que agradezca «la implicación de los ayuntamientos y también del sector privado a quienes seguimos pidiendo el apoyo y la colaboración que necesitamos para continuar ampliando la red de calidad del destino. Este año renuevan la certificación 28 empresas/servicios turísticos de la comarca oriental, entre los que se encuentran cinco oficinas de turismo, siete playas, seis casas rurales, ocho hoteles y apartamentos, una cafetería, una agencia de viajes y un museo o centro de interés turístico visitable

Dentro del sector privado constan una docena de hoteles y apartamentos. Entre los públicos están las oficinas de turismo de Rincón de la Victoria, Vélez-Málaga, Nerja y Frigiliana así como las playas de Benajarafe, Torre del Mar, Caleta de Vélez, Algarrobo, Torrecilla, El Chucho y Burriana en Nerja. Por municipios constan hoteles, apartamentos, cafeterías y agencias de viaje de Alcaucín, Canillas de Albaida, Vélez-Málaga y Nerja.

Entre los parámetros que deben cumplir y que posteriormente se evalúan están la organización interna, la cualificación del personal, la calidad de los equipamientos y servicios, el cumplimiento de la normativa, o la relación con los clientes. Desde la institución comarcal se ofrece asesoramiento y formación, tanto al sector privado como al público, para facilitar a los solicitantes la obtención de las acreditaciones concedidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Actualmente, el destino Costa del Sol Axarquía suma 66 empresas y servicios públicos.

Por otro lado, la Mancomunidad Oriental ha acogido una jornada formativa a cargo de la empresa Q-Innovate Consultores dirigida a concejales y técnicos de Turismo así como al sector empresarial que están certificados en el sistema de calidad SICTED del destino. El presidente de la Mancomunidad Oriental y el vicepresidente responsable del área de Turismo han inaugurado el curso agradeciendo la participación de todos los profesionales del sector turístico en la comarca. «Daros las gracias por vuestra implicación, por continuar ampliando la red de servicios y establecimientos de calidad SICTED dentro del destino Axarquía Costa del Sol», ha comenzado el presidente, dando la bienvenida a todos los asistentes incidiendo «en el valor que tienen estas distinciones para ser más competitivos».

El vicepresidente del área de Turismo ha destacado que «es la primera vez que se celebran estas jornadas en las que se informa sobre los procedimientos que requieren las acreditaciones turísticas entre las diferentes empresas especializadas que se encargan de ello». «Pero además, es que en esta jornada van a empezar a conocer un proyecto que lideramos desde el área de Turismo con el que estamos muy ilusionados. Se trata de la certificación de calidad de nuestras cinco rutas turísticas. La Mancomunidad se ha marcado este objetivo en el que os agradezco que os impliquéis, porque entendemos que estas distinciones reforzarán nuestra posición turística», ha asegurado.

En esta jornada formativa, a la que han asistido más de cincuenta profesionales pertenecientes al sector público y privado del turismo de la comarca oriental, se han explicado los diferentes sistemas de calidad que existen; y se ha dado a conocer el proyecto que está realizando la Axarquía Costa del Sol con la certificación de las mencionadas cinco rutas turísticas de la comarca.

Al finalizar el curso, habrá un tiempo de discusión en el que los asistentes podrán proponer ideas, dudas o sugerencias con el fin de que el proyecto sea lo más completo posible. «Un proyecto que marcara un antes y un después en la experiencia de los turistas que nos visiten, sobre todo en los pueblos de interior, los cuales necesitan apoyo para desarrollar sus infraestructuras y recursos para ofrecer la mejor experiencia al visitante. Al finalizar el curso, los asistentes han tenido la oportunidad proponer ideas, dudas o sugerencias con el fin de que el proyecto sea lo más completo posible.

Por otro lado, la Mancomunidad de Municipios Costa del Sol Oriental-Axarquía ha impulsado 'La Ruta del Rey Zirí', sobre el legado andalusí, una iniciativa turística como complemento a la tradicional oferta de sol y playa que se financia con los fondos NextGeneration de la Unión Europea. Se trata del proyecto Innova Experiencia Andalusí de la mano de la Asociación Sharqí Málaga, que ha organizado para el próximo sábado una excursión para descubrir esta ruta, que recorrerá diferentes poblaciones de la comarca y partirá del núcleo de Torre del Mar. Se incluyen actividades turísticas y formativas relacionadas con los monumentos, el arte, la música, la gastronomía o las tradiciones.

La línea argumental está basada en las vivencias y referencias de estos lugares que el propio rey dejó escritas en sus memorias, una obra clave para entender el siglo XI en primera persona«. El castillo o alcazabilla de Mariyyat Balish (origen de la actual Torre del Mar) será el punto de partida y posteriormente se visitará la alquería de Arenas, desde la cual se ascenderá a una de las principales fortalezas de la comarca, de Bentomiz o Montmas. El nivel de dificultad es medio-alto debido a la subida a pie a la fortaleza de Bentomiz.

El proyecto Innova Experiencia Andalusí ha sido uno de los 36 seleccionados en la primera convocatoria de ayudas del Programa 'Experiencias Turismo España', impulsado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y puesto en marcha por la Secretaría de Estado de Turismo en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiados con los fondos NextGeneration EU.