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La campaña de vacunación, la más compleja de la historia, no puede permitirse pasos en falso. Por eso desde la Junta de Andalucía insisten en aclarar que sólo los mayores de 68 años pueden llamar para solicitar cita. Las personas nacidas en 1953 y antes pueden pedir fecha y hora para recibir la vacuna contra el coronavirus. Pueden llamar a sus centros de salud o hacerlo a través de ClicSalud+, pulsando la opción 'Pedir cita de atención primaria / Vacunación Covid-19', o mediante la aplicación (app) Salud Responde. En este último caso, una vez que el sistema reconoce al usuario, se le ofrecerá la posibilidad de pedir cita. Si no cumple los criterios para solicitar cita se indicará con un mensaje.
Las solicitudes corresponden a la primera dosis. La cita para la segunda no podrá pedirse por estas vías y se facilitará en la mayoría de casos en el momento de la vacunación, aunque también puede ser comunicada con posterioridad. Para el resto de grupos, la citación continuará como hasta ahora; han de esperar un mensaje de texto (SMS) o una llamada telefónica de sus centros de salud. Es importante que todas las personas que no sean mayores de 68 años no llamen para pedir cita porque colapsarían el sistema, ya de por sí saturado.
Como ya ocurrió con los mayores de 80 años, Salud trata de contactar con todos los mayores de 68 años que aún no hayan sido citados para evitar que posibles errores en las bases de datos impidan su vacunación. También puede suceder que no tengan acceso a medios telemáticos o no hayan cogido el teléfono cuando sus centros de salud llamaron. En estos casos, la Consejería reclama la colaboración de familiares y amigos.
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