Junta y entidades bancarias acuerdan mejorar la atención e información a las personas mayores

La Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación y distintas entidades bancarias con representación en Andalucía han suscrito un convenio marco de colaboración para mejorar la atención de las personas mayores y reducir la brecha digital que afronta este grupo de población.

Se trata de la primera iniciativa de este tipo desarrollada en nuestro país e incluye compromisos concretos por parte de las entidades para involucrarse en aspectos como la mejora de la formación financiera de este colectivo, según expuso la consejera, Rocío Ruiz. Los convenios han sido suscritos por Caja Rural del Sur, Cajasur Kutxbank, Unicaja, Banco Santander, Caixabank, Ibercaja y Banco Sabadell.

La consejera dijo que «es responsabilidad de la Consejería impulsar actuaciones para mitigar los problemas relacionados con el ámbito financiero que afrontan nuestras personas mayores y estos convenios son el mejor ejemplo de esa unidad de la sociedad para promover medidas y procedimientos amigables con las personas mayores».

Rocío Ruiz señaló que «hoy en día la edad es un obstáculo en una sociedad cada vez más digitalizada, que exige siempre más conocimientos en este ámbito» y añadió que «el edadismo que conlleva esta situación es también un tipo de discriminación que desde cualquier gobierno se debe combatir».

El acuerdo ha sido firmado tras los trabajos preparatorios realizados, que comenzaron en junio de 2021, con todas las entidades bancarias, junto a la Oficina en Sevilla del Banco de España, que se sumaron a la mesa de trabajo auspiciada por la Consejería para, en el marco de la elaboración del Primer Plan Estratégico Integral para las Personas Mayores, abordar las dificultades de acceso a distintos trámites bancarios que afrontaban las personas usuarias de más de 65 años. La consejera calificó esta mesa de «histórica» por ser el primer encuentro de los últimos 12 años en el que coinciden todas las entidades.

• Temas
• Jubilación
• Unicaja Banco
• Banco Sabadell
• Caixabank
• Banco Santander