La Alhambra realizará una auditoría para estudiar el problema de seguridad en la web de las entradas

Los datos de 4,5 millones de visitantes y casi un millar de agencias de viajes han estado expuestos y desprotegidos durante dos años a través de la página web oficial de venta de entradas de la Alhambra. Así lo asegura el diario El Confidencial, aunque fuentes del Patronato aseguran que se trata de un «incidente de seguridad» y no una brecha informática, tal y como lo designaba en su información el diario digital.

Entre los datos que quedaron desprotegidos se encuentran números de cuenta corriente, contraseñas, nombres y apellidos, teléfonos móviles, emails y direcciones postales, entre otros muchos aspectos más. Así, la Alhambra ha protagonizado una de las mayores brechas de seguridad de España en los últimos años.

Sobre este asunto se pronunció ayer la consejera de Cultura y Patrimonio Histórico de la Junta de Andalucía, Patricia del Pozo, que lamenta el «incidente desafortunado pero perfectamente subsanable» que se ha registrado en la web de compra de entradas. El Patronato, por su parte, indicó que ya se ha solucionado el incidente y que el informe preliminar que requirió a la empresa adjudicataria del servicio de gestión integral de reserva y venta de entradas, Hiberus Tecnologías de la Información y Sicomoro Servicios Integrales, tras darse a conocer este problema constata que «no ha habido un acceso a datos de carácter personal».

En dicho informe, y tras las investigaciones realizadas y las acciones aplicadas, queda manifiesta la existencia de un incidente de seguridad, pero no que «haya habido un acceso a datos de carácter personal». En todo caso, y sin perjuicio de las posteriores investigaciones que se realizarán, el informe recomienda efectuar una comunicación de la incidencia a la Agencia Española de Protección de Datos. En este estudio también se indica que el posible intento de acceso a la base de datos «se habría efectuado entre los días 18 al 22 de febrero».

Con la finalidad de esclarecer lo antes posible lo ocurrido y conocer el alcance del incidente, así como evitar posibles problemas futuros, el Patronato reclamará a la empresa adjudicataria la realización de una auditoria interna y externa para garantizar que el sistema sea seguro y eficaz, que evite cualquier tipo de ataque y dé cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad. El alcalde de Granada, Francisco Cuenca, pidió ayer explicaciones al Patronato sobre este incidente.