Una app malagueña para organizar citas

Pedir cita previa en el médico, en el veterinario, en el taller o en la peluquería, se puede convertir en un engorro, que requiere de múltiples llamadas, con esperas que se hacen interminables acompañadas de música o en espera, cuando no nos encontramos con la línea ocupada. Con el fin de facilitar todo lo relacionado con la organización de las citas, un ingeniero infomático malagueño, Diego Ángel López Guerrero, ha creado la App Easycronos, que ofrece acabar con las esperas.

Con la aplicación para móviles de Easycronos, que es una una 'startup' tecnológica, el usuario puede pedir cita, cambiar su fecha o anularla desde su smartphone, en servicios y eventos de distintos sectores de forma sencilla y al momento, sin tener que esperar.

«Tareas cotidianas como coger cita en el taller, médico, dentista, veterinario, peluquería, todo lo podrás realizar desde cualquier lugar, en cualquier momento y siempre de la misma manera, sencilla y rápida», explica López.

Según su creador, el usuario es el primer beneficiado de esta nueva forma de pedir cita, pero también los negocios. «Los que se incorporan a la plataforma de Easycronos se benefician de recibir citas y reservas de clientes cuando el establecimiento está cerrado, además de que reducen los costes de personal y comunicaciones que conlleva la gestión de citas por los medios tradicionales», dice el director gerente de la firma, que está implantada en Madrid.

Idea

La idea se le ocurrió cuando estaba corriendo sobre la cinta en el gimnasio. «Mientras oía música con el smartphone recibí un SMS recordándome la cita con el dentista para el día siguiente. El mensaje me decía que si no iba a poder asistir que llamase por teléfono para anular la cita. Y pensé ¿y a estos 'pobres' cuantos pacientes les dejarán tirados sin aparecer a la cita?. Me puse a investigar y encontré mucho estudio sobre el asunto de los 'no shows', porque es un problema realmente grave para los servicios que se prestan bajo cita previa o reservas. Y de ahí nació Easycronos», señala.

Además el servicio de Easycronos pone a disposición de los usuarios un asistente personal para pedir cita en los negocios que no están disponibles todavía en la App.

Casado y con un hijo, el impulsor de Easycronos, ha trabajado en tecnología desde que finalizara su carrera en la UMA en empresas como Meta4, Telefónica, Grupo Sando, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, siendo el Director de Tecnología en varias de ellas.

Easycronos ofrece su servicio a las empresas desde la nube, sin requerir de la instalación de ningún software en sus ordenadores, declara Pérez, quien explica que sólo es necesario un sencillo proceso de registro para empezar a utilizarlo, disfrutando de un período gratuito hasta que se convenzan de sus beneficios. «Está pensada para todos. Está claro que tienes que tener un smartphone, pero España es pionera en el mundo desarrollado en cuanto a índice de penetración. Por eso ha surgido aquí. Además otro objetivo para que sea útil al usuario es que pueda realizar todo tipo de reservas y no tener que utilizar una app para el médico, otra para el taller, otra para el veterinario, otra para la peluquería», afirma.

Easycronos está disponible al público desde el pasado mes de abril y en su inicio está dirigido al mercado español, pero en los planes de este emprendedor malagueño está salir a otros países de Europa y Latinoamérica.

Según López, el 85,8% de los españoles usan el teléfono móvil habitualmente, es decir, 33,4 millones de usuarios activos, y en España hay 22 millones de usuarios de aplicaciones para móviles (apps) activos, que realizan más de cuatro millones de descargas diarias.

«Los usuarios buscan con el uso de sus móviles ahorrar tiempo y gastar menos dinero en muchas de sus tareas y gestiones cotidianas. Según los expertos, «las personas buscan apps en todos los sectores de la sociedad que mejoren su día a día» y estiman un importante incremento del 25% en la demanda de servicios en movilidad.